Q.自社に届く回答確認メールのFromのメールアドレスを変更したい。

A.「自社向け」の回答確認メールを作成することで設定が可能です。

1. 「アンケート」＞「システム設定」＞「確認メール」より「既存の確認メールから複製」から複製する確認メールを選択。
2. 「2詳細設定」＞「編集」を選択。
3. 「メール原稿の編集」画面より「送信先」を「自社向け」に変更。
4. 「配信元設定」で「自由設定」を選択し「配信元メールアドレス」と「配信元名称」を変更。

上記で設定した「配信元メールアドレス」が「自社向け」に配信される回答確認メールの「From」のメールアドレスになります。  

  上記の回答確認メール設定後、作成した回答確認メールをアンケートに設定します。

1. 「アンケート」＞「設定」＞「質問・回答」より「登録済のアンケート編集」から設定したいアンケートを選択。
2. 「3基本設定」＞「拡張設定」＞「回答確認メールテンプレート選択」の「自社向け」に設定した「回答確認メール」を設定。