アプトACS 公式FAQサイト
「アンケート」の記事一覧
Q. フォロー入力用のアンケートを自分で設定・修正したい。
Q. フォロー入力をアンケート方式で行いたい。
Q.英語版アンケートを作成したが日本語のお問合せ自動通知メールの自動振り分け設定に引っかからないようにしたい。
Q.回答者の「国」を基準に通知メールの振り分けはできますか
Q. 未処理または処理済みの「アンケート回答」や「HP問合せ」、「ダウンロード認証」を抽出したい。
Q.アンケート回答やクリック測定のクリックがあった際の通知先を設定したい。
Q.「顧客」＞「配信」画面で[未処理]との表示があるが、これは何の未処理なのか？なおこの顧客データは既に「アンケート」の未処理リンクから、フォロー入力をして「処理済」にしている。
Q.メール配信後にレスポンスのあった顧客を優先順位をつけてエリア毎のスタッフにフォローの指示を出したい。