Q.ACSアカウントの除外条件を知りたい。

A.課金対象外の条件については、下記の権限がついている方が対象となります。

◆除外アカウント
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1）部署名が「退職」や「無効」等のアカウント
2）「外部業者用」のロール権限が設定されているアカウント
3）「閲覧のみ」と「自担当のみ」のロール権限がともに設定されているアカウント
（「フォロー情報」のメール通知専用アドレス）
※なお、このロールは「自担当のみ」だけでも、「閲覧のみ」だけの場合でも課金対象です。

※課金対象のアカウント数の確認方法はこちらをご確認ください。