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Q.顧客データに紐づいた担当アカウントを削除したい。

A.削除には「担当アカウント削除可」の権限が必要です。
※権限がなくとも自分のアカウントを該当顧客から削除することは可能です。

アカウントに「担当アカウント削除可」権限を付与する場合は「アカウント編集可」権限が必要です。
※「アカウント編集可」権限が無い場合は、弊社までご依頼いただければ「担当アカウント削除可」権限をお付けいたします。

「アカウント編集可」権限をお持ちの場合は下記の手順で「担当アカウント削除可」権限を付与してください。   ■ 「担当アカウント削除可」権限の設定方法

  1. 「管理」>「設定変更」>「アカウント編集」画面にて権限を付けるアカウント(今回は「田中 次郎」)を選択。
  2. 「ロール」で「担当アカウント削除可」を選択し、[ロール追加]>[変更]の順にクリック。

「担当アカウント削除可」権限が付いたアカウントでは、下記のように自分のアカウント以外も担当アカウントから削除可能になります。