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Q.CSV配信を行う際に、お客さんの情報を入力したファイルを配信設定画面でアップロードしたのですが、配信予定件数が0件になります。

A.配信予定件数が0件の場合には、以下の内容が考えられます。

・顧客リストに顧客No.が含まれていない。
   配信用CSVファイルには、A列にACSの「顧客No」の入ったもの を使う必要があります。    ACSからダウンロードした顧客リストから配信用ファイルを作成してください。   ・ファイルの拡張子が「.csv」ではなく「.xlsx」などの拡張子になっている。
 「.csv」の拡張子ではない場合は、拡張子を変換してからアップロードしてください。