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Q. ACSの問合せフォームに、「Googleアナリティクス」の「トラッキングコード」を挿入したい。「Googleアナリティクス」の「トラッキングコード」を使い、問合せのコンバージョンを取れますか?

A.「アンケート回答確認」画面に「コンバージョンコード」を埋め込むことで、アンケート回答のコンバージョンを取ることが可能です。

ただし、「回答確認」画面はJavaScriptで表示されるため、どのフォームから回答しても同じURLになり、どのページ(フォーム)で回答されたかまでは分かりません。
お手数ですが、コンバージョンごとに、「Googleアナリティクス」側のページ遷移にて、どのページでのコンバージョンだったかをご確認ください。

■詳細な手順

  1. 当社まで、「トラッキングコード」をメール(apto@sotuu.ne)でご連絡下さい。

    【トラッキングコード例】

  2. 当社にて、フォームの『確認画面へ進む』ボタンを押して表示される「回答確認」画面にコードを出力するようにします。
  3. 「Googleアナリティクス」にて、下記の設定を行います。
    (1)参照の除外設定
    下記のページを参考に、「www.sotuu.net」を除外設定に追加します。
    https://support.google.com/analytics/answer/2795830?hl=ja
    ※この設定が無い場合、ACSのフォームが埋まっているページから「回答確認」画面への一連のアクセスのトラッキングが途切れてしまいます。

    (2).目標設定 目標URLとして「/php/finish.php」を設定します。
    ※上記は、アンケート回答データの送信後に表示される画面のURLとなります。
    ドメイン表示のフィルタを設定されている場合は、「www.sotuu.net/php/finish.php」を指定します。
  4. 適当なフォームよりテスト回答を行い、「Googleアナリティクス」側で、きちんとデータが取得されているか確認します。