Q.スコアリングで閾値を超えた際の通知を、アンケート回答の通知のように「担当地区」で振り分けたい。

A.スコアリングで閾値を超えた際の通知は、「担当地区」や「キーワード」で振り分けることができません。
スコアリングの通知を受けたい場合は、メール原稿の編集画面にて、[メール通知]の欄にメールアドレスを設定してください。

アンケート回答があった場合に通知される”回答確認メール”の場合は、アカウントごとに「担当地区」や「キーワード」の条件を設定して振り分けることが可能ですが、スコアリングの通知ではできません。

スコアの閾値を超えたお客様の通知を受け取りたい場合は、下記FAQを参照の上、メール原稿の編集画面にて、メールアドレスを設定してください。

https://faq.acs-2.com/898