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Q.配信NG状態の顧客にメール配信を行いたい。

A.配信NGの設定を無視した配信を行うことができない為、下記のようにCSVファイルを用いてその都度NGのON/OFFを設定頂く必要がございます。

■「配信NG」のON/OFFの設定方法

  1. 「検索ダウンロード」画面から顧客データをダウンロードし、CSV上で「配信NG」列を空欄にする。
    ※「配信NG」列が空欄=配信OKの状態。
  2. 「業務」画面からこのCSVをアップロードする際、[3. データ登録の種類を選択します。]で「既存書換」を選び、「配信NG」欄は[C.空欄の場合以外も上書き]を、それ以外の項目は[A.上書きしない]を選択して、[チェックして登録]ボタンを押してアップロード。
    →これにより顧客データの「配信NG」欄のみが空欄で上書きされる。この状態でメール配信を行う。
  3. メール配信後、最初にダウンロードしたCSV(「配信NG」欄にNGが入っているデータ)を2.と同じ方法でアップロード。
    →これにより、顧客データの「配信NG」欄のにNGが戻る。