Q.メール本文中に#NAMAE2#などの変数を使用できますか？

A.はい。ACSからメールを配信する際には、本文中にも変数をご利用いただけます。
※もちろん回答確認メールにも同様にご利用いただけます。

■変数の使い方

「メール原稿の編集」画面にて[本文(テキスト)]横の[？]アイコンをクリックすると、使用できる変数一覧が確認できます。

メール本文中に任意の変数を差し込むことで、受信メールごとにそれぞれの顧客データが適応されます。
(下図は右が「メール原稿の編集」画面、左が受信メール)