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Q. ACSに登録済みの顧客情報の備考欄に一括でキーワードを追記したい。

A.ACSから該当するデータをダウンロードし、キーワードを入れたCSVを「業務」画面から「登録済設定」>「既存書換(備考欄追記)」の条件でアップロードしてください。

下記の手順でアップロードを行ってください。

  1. 「検索ダウンロード」画面から、キーワードを追記したい顧客を検索して、CSV形式でダウンロード。
  2. ダウンロードしたCSVデータの「顧客備考」の列を空欄にした上で、追記したいキーワードのみを入力。
  3. 「業務」画面から「登録済設定」>「既存書換(備考欄追記)」を選択し、アップロード。
    ※この際、「顧客No.」が必須になるので、CSV上で「顧客No.」を空にしないようご注意ください。