A.下記の手順で設定をお願いします。
初めに顧客備考欄に「【展示会2021】」のようなキーワード入れて登録。
そのキーワードを元にクエリーの作成します。 1,「顧客」>「検索/ダウンロード」画面の「顧客備考」欄に設定したキーワード入力・検索。
2,「追加」ボタンをクリックし「クエリー名」を入力し「クエリー追加」よりクエリーを作成。
※共通クエリーにチェックを入れると作成者でない方がログインした際にも作成したクエリーを使用することができます。
※共通クエリーの項目を使用するには「共通クエリー編集可」の権限が必要です。 メール配信先に作成したクエリーを設定すると対象の方にメール配信をすることが可能です。 備考欄の一括変更については、下記マニュアルをご参照ください。 Q 顧客情報の備考欄にあるキーワードを一括で削除または変更したい。
https://faq.acs-2.com/750