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Q.顧客情報の備考欄にあるキーワードを一括で削除または変更したい。

A.備考欄のキーワードの一括削除・変更は下記の手順で作業してください。

■  備考欄の内容を「削除」する場合

  1. 「検索ダウンロード」画面から該当の顧客データをCSVでダウンロード。
  2. CSV上の「顧客備考」列にて、不要なキーワードのみを削除し、保存。
  3. ACSに戻り、「業務」画面にて、データ登録の種類を「登録済設定」>「既存書換(備考欄上書き)」を選択して、CSVをアップロード。

※キーワードを「変更」される場合は、CSV上でキーワードを新しいものに”置換”し、
 上記の流れで登録してください。