A.回答確認メールのテンプレートを修正することで、質問No.の表記を消すことが可能です。
選択肢によってそれぞれの質問へ分岐するアンケートの場合、ページ上で見た際には質問No.が非表示に設定されるかと思います。(非表示の設定方法はこちらで説明しています。
一方回答確認メールでは、デフォルトで質問Noが記載されるように設定されているため、下記のように飛び石状態の質問No.が表示されることがあります。
この場合は回答確認メールのテンプレートを修正することで質問No.の表記を消すことが可能です。
■ 回答確認メールのテンプレート修正方法
- ACSにログインし、「アンケート」>「システム設定」>「確認メール」画面から、「確認メール編集」をクリック。「メール原稿の選択」画面が表示されるので、今回は[標準テンプレート(日本語)]を選択して「設定」をクリック。
- 「2.詳細設定」の「編集」ボタンを押すと、文面の編集ができるので、[#SHITSUMONNO#. ]の文字を削除して「変更/登録」をクリック。