各種ご依頼・お問い合わせはこちら

Q.配信したメールにクリックをしてない人にだけ再度メールを送りたい。

A.クリック測定がなかった顧客データを抽出・グループ化し、そのグループに対して再度配信を行ってください。

例えば、下記のように配信を行う場合……
・第1回:1000名(クリック:100名)
・第2回:900名(第1回の配信のクリック:100名を除く)

■クリックがなかった顧客データの抽出とそれに対する再配信の設定方法

  1. 第1回のメール配信後、「顧客」>「検索ダウンロード」画面にて、[種別:クリック測定]にし、[配信メール:]で第1回のメールを選択。この状態で[検索]をクリック。
  2. [クリック測定ダウンロード]ボタンをクリックして、検索結果をダウンロード。


  3. ダウンロードした顧客データの備考欄に共通のタグ (例えば【●●配信クリック】など)を追加し、「業務」画面からアップロード。
    ※備考欄へタグを追記する方法はこちら
  4. 「顧客」>「検索ダウンロード」画面に戻り、[種別:顧客情報]にし、[顧客情報:not 【●●配信クリック】]でタグの入っていない顧客を検索し、クエリーを作成。
    ※クエリーの作成方法はこちら


  5. 作成したクエリーに対して再度メール配信(第2回)を行う。
    ※同じ内容のメールを再配信する方法はこちら